2015年11月10日0点,阿里巴巴和湖南卫视联合设立的自营跨境进口电商平台“嗨淘全球”提前24小时开启了“双11囤货节”。此次“嗨淘全球狂Buy48小时”不仅打出了“想buy就buy,buy得漂亮”的口号,更是将火力瞄准了与其主力人群、品类高度重合的竞争对手——聚美优品,不仅与聚美优品的看家类目化妆品展开全线比价,而且将母婴商品也纳入战局,宣称“双11期间(11月10日—11月11日)美妆、母婴同类商品售价必低于聚美,否则三倍返还差价!”
截至记者发稿时,据“嗨淘全球”透露,当日0点至19点的双11订单量已达12.1万单,实现了“战前目标”。
提前预热,APP注册即可换购超值大礼
早在10月29日,“嗨淘全球”就面向全国发布其品牌升级与双11核心策略,不仅高规格地邀请到三位韩国当红明星韩彩英以及林秀香、安宝炫出任其双11形象大使,更抢先开启了连续12天的双11预售活动。与其他电商平台的预售“先付定金后付余款”的方式不同,嗨淘全球所有的预售商品都是拍下即发货,并且保证价格不会高于双11当天的售价,否则保证退补差价。2天预热期内,每天更有两款大牌商品超低折扣限量促。
为了吸引更多新用户下载“嗨淘全球”App,更快更多更省更便利地淘到全球正品好货,“嗨淘全球”还在双11之前推出了不限量的超值大礼包BEAUTY BOX,其中包含了五款大热的韩妆明星单品,而新用户只需付出1块钱邮费就可以将这款价值106元的BEAUTY BOX带回家。这个超值福利一经推出便受到了女性消费者的热烈追捧,从9月8日正式上线到现在,“嗨淘全球”APP的装机量已达96万,通过一系列双11预热活动,用户数在双11期间出现了井喷式增长,这在电商类APP中表现十分突出。
海外正品比价聚美,亿元红包任性发
10月29日,“嗨淘全球品牌升级暨双11策略发布会”在杭州阿里西溪园区举行。除了众多重量及嘉宾助阵出席,发布会现场最引人瞩目的,无疑是“嗨淘全球”向聚美优品宣战。“嗨淘全球”不仅宣布美妆品类全线比价聚美优品、否则三倍返差价,更保证百分百正品。次次嗨淘全球的双11策略,也被外界称为“狙美战役”。
11月8日,“嗨淘全球”对外发布了和聚美优品的双11比价清单,涉及的商品种类更进一步扩大到母婴用品全线,包含韩系美妆、日系美妆、欧美系美妆、婴儿食品、母婴日常用品等类目的商品全面与聚美比价、三倍返差价。从目前来看,这些商品在嗨淘全球与聚美优品上的定价,差价从1元到上千元不等。
面前来势汹汹的“嗨淘全球”,聚美优品CEO陈欧在新浪微博上开始向粉丝发放双11红包。针对聚美优品的还击,“嗨淘全球”全球立刻决定向新用户发放1000万个0门槛红包,金额从10到50元不等。抢到任意金额的红包,都可以在“嗨淘全球”APP下单购买商品,没有使用限时。而针对所有用户,嗨淘全球更在双十一期间不定时发送50及100元大面值满减红包,可以说为了“狙美”,嗨淘全球在本次双十一也是拼了。
如此“丧心病狂”的折扣和优惠,也赢得了惊人的回报——11月10日0时刚过,“狂buy48小时”的活动刚刚开启,狂涌而至的订单就一度挤爆了嗨淘全球的服务器,幸而经过紧急调试,系统迅速恢复了正常,大批一心想要买买买的“剁手党”迅速将限量秒杀爆款扫荡一空。0点至3点,“嗨淘全球”总订单量就已经达到去年双11当天同时间段的五倍!
从0点截至19点,“嗨淘全球”总订单量已超12.1万单,其中保税区订单量占比65%,海外直邮的订单量占比35%。手机APP端的交易额占比超过了80%,移动端的威力进一步爆发。