5月20日,“致远·必达”百度外卖两周年庆典暨代言人签约发布会在北京举办,百度副总裁兼百度外卖董事长刘骏、百度外卖CEO巩振兵与众多餐饮商户共聚一堂,共同回顾了两年来百度外卖取得的成果。发布会上,百度外卖正式启用全新品牌Slogan——品质生活 安全送达,并宣布刘诗诗担任品牌代言人,进一步强化了百度外卖与品质外卖的强关联性。
此外发布会现场还举办了颁奖仪式,百度外卖为平台上的杰出商家颁发荣誉奖杯。其中,汉堡王荣获最受用户欢迎品牌奖、全聚德成为最具特色品牌、西贝莜面村荣膺最具影响力品牌奖、麻辣诱惑成为最佳夜宵品牌等等,共计17个奖项的出炉,也见证了众多餐饮商家为百度外卖发展做出的努力。
“品质生活 安全送达” 品牌战略全面升级
刘骏表示:“百度多年积累的人工智能,特别是深度学习方面的技术,正逐步在外卖领域发挥出无可替代的作用。” 百度外卖独立设计开发了物流界唯一的全自动化智能调度系统,申请了30项物流相关专利,这使得百度外卖餐品从下单到送达消费者手中所需时间越来越短,而物流优势已经成为百度外卖在消费者心中最鲜明的标签。
对于物流安全和配送安全来说,“准时送达”仅仅只是第一步。为了保障品质,创造更好的用户体验,百度外卖从成立之初就决定自建物流团队,采用专职配送模式。百度外卖已拥有4万多名专职骑士,每名骑士都持有健康证,并且配有唯一的身份标识,可以追溯骑士送过的每一份餐品,确保餐品更加安全。
物流安全只是“安全送达”的第一层含义,第二层含义指的是食品安全。实际上,百度外卖对于食品安全的把控力度,从商家的选择上就能看出端倪。目前百度外卖平台上聚集了全聚德、西贝莜面村、麻辣诱惑、金鼎轩等数十万优质品牌餐饮商户,出于对自己品牌的爱惜,品牌连锁商户会更加注重保障食品的品质。此外,品牌商户还对出餐的时间有着更为严苛的标准。
百度外卖对于食品安全的追求也体现在要求入驻商家“亮照亮证”、审查商户的资质、“日常巡查+定时抽检+专线排名”等保障食品安全措施上。吃的放心只是第一步,如何吃好也是消费者关注的重点。据了解,百度外卖会通过大数据积累对商户进行排名,好评度越高、环境越好的商户,在百度外卖APP页面的位置越靠前,这样可以激励商户向更加规范化、品质化的方向发展。
“品质生活 安全送达”,这看似简单的8个字背后,却正好切中了外卖O2O的痛点——即物流安全和食品安全。巩振兵表示,经过两年的发展,百度外卖已经占据白领外卖市场份额第一位,获得了白领用户的信赖。此时发布全新品牌slogan,将进一步整合用户需求,抓住“安全、准时”的行业痛点,提升服务体验。
刘诗诗代言百度外卖 “气质”与“品质”相结合
此次发布会,刘诗诗的惊艳亮相给到场嘉宾带来了不小的惊喜。作为正当红的一线女明星,刘诗诗近年来人气蹿升,在城市白领人群中具有非常高的知名度。就明星气质而言,刘诗诗有着极强的都市感,同时又干净、自然、清新、阳光,事业有成的同时还有幸福的明星家庭,其古典与现代集合一身的完美气质,很好的诠释了百度外卖“品质生活 安全送达”的企业品牌形象。此次刘诗诗携手百度外卖,将“气质”与“品质”结合的天衣无缝。
一个合适的品牌代言人可以使企业品牌得到更深入人心的传播,从而提升在消费者心目中的品牌形象,同时还可以将明星粉丝有效转化为其代言产品的忠实用户。刘诗诗代言百度 外卖,强化了百度外卖“品质”外卖的优质形象,也体现了百度外卖致力于将自身打造成为白领人群最喜爱外卖品牌的决心。
“两年的发展,百度外卖在获得自身成长的同时,也成为了改变中国外卖O2O行业环境的主要推动力,成为以品质铸就发展的产业榜样。” 业内专家表示,时至今日,外卖O2O的品质化正在成为新的潮流,而这股潮流的源头正是百度外卖。过去两年里,百度外卖开创了品质外卖时代,未来的发展中,百度外卖将继续坚持“品质生活 安全送达”的品牌理念,努力打造中国最大的同城物流和交易平台!