作为粉丝互动,聚集人气的重要工具,直播被视为电商下一个风口,凭借网红与粉丝间天然的信任感,提升网购转化率。双11前,国内众多一线电商平台如天猫、京东、聚美优品等,都已经或正在开通直播,力争在碎片化时代抢占用户的停留时间。国美在线近日也宣布,将在双11前夕,10月28日正式推出直播平台,拥有聊天、边看边买、领品牌券等功能。区别于用户生产内容的UGC模式,国美在线直播以PGC模式为主,由专业人士生产内容,推出《全球购》、《大咖说》、《看道潮电》、《妆模作young》等特色栏目,不拼颜值凭实力,做直播界的“清流”,开启直播内容化新纪元。
撬动6大粉丝圈层 打造场景化互动平台
2016年被成为直播元年,据不完全统计,国内已经有超过200家直播平台,催生了映客、花椒、斗鱼等行业巨头。另一方面,直播平台正在陷入同质化竞争的黑洞,网红、主播仿佛都师出同门,不是卖萌就是卖肉,长此以往,直播行业走下坡路自是必然。在此大环境下,国美在线直播频道应运而生,主打内容差异化,邀请演员、歌手、男团、达人、大V、校花6大类型主播,6类主播背后是6种不同的圈层。通过打通他们的微博、微信等社交渠道,覆盖500万+粉丝,相当于撬动了社会上6种不同圈层用户的注意力。
(国美在线直播频道内部测试图)
众所周知,直播在80、90后的年轻人群体中最为火爆。80、90后的人群也是网购消费主力,其消费特点是更加个性化、不随波逐流,喜欢互动交流,关注移动端和娱乐场景。国美在线用各种花样翻新,生动有趣的直播,搭建不同的移动社交场景,吸引年轻群体的关注,进而将国美在线的品牌潜移默化地植入用户的内心深处。传统的电商直播只是电视购物的翻版,国美在线直播频道以80、90后用户需求为主导,除单纯的商品售卖,还加入互动娱乐,领红包、游戏等环节,打造圈层化、场景化沟通互动平台,进而成为时尚、健康新生活方式的引领者,开启电商直播2.0时代。
扶持PGC运营UGC 搭建电商直播内容生态
虽然直播正在改变各行各业,但与电商的结合,无疑是主播变现最直接的方式之一。主播们在直播的时候吸引的是粉丝们的注意力,注意力就等于流量,流量能带动销售。国美在线APP的直播频道,本身就带有商品下单功能,用户可以边看边买,直接带来销售。主播们在直播的时候,也会发出国美在线的红包,间接拉动销售。利用内容运营,在国美在线直播平台上,实现明星、用户、网红、媒体、品牌方、商家等各方连接与价值体现。国美在线直播频道将形成基础支撑、专业内容、精准流量、完成变现的直播闭环,各环节都有着“承上启下”的衔接作用,搭建完整的电商直播内容生态。
业内专家表示,当直播行业的同质化UGC内容达到一定数量之后,用户必然会产生审美疲劳,需要PGC专业内容来打破瓶颈。制作更专业、内容更精良的PGC模式受众面更广、影响力更大,能够放大达人、大V等主播的声音。国美在线直播频道将采取“扶持PGC,运营UGC”的策略,即针对不同品类商品购买频次以及节日节点制作符合传播条件、可持续产生的直播内容。通过专业的直播内容制作团队及专业网红来定制内容,依照高、中、低不同消费频率产品类型,定制不同风格的节目。如针对美妆、服饰等中频消费类型产品,设计制作《妆模作young》、《魔镜魔镜告诉我》等节目。
作为双11的“秘密武器”,国美在线直播频道将于10月28日至11月11日每晚8:30,开启为期15天的“送红包”活动。届时,代言明星、品牌大佬、国美在线高管、网红达人将通过直播送出。除了送红包,国美在线还有直播送品牌券、直播送免单、爆款边看边买、双11预售等六大直播功能一齐上线,助力双11。未来,国美在线将持续在直播领域进行探索,内容综艺化、O2O化、游戏化等都是重要方向,致力于打造电商领域直播典范,开启直播网购新生活方式。