10月28日,乐视影视会员与京东在京举办战略发布会,宣布双方将打通平台开展深度合作,聚合各自优势资源形成强强联合。双方透露,合作将率先围绕“双十一”打造真惠玩促销主题,通过“购买乐视影视会员包年服务,京东平板电脑超级爆款单品0元购”的活动形式让利用户,打响双十一购物节第一炮。乐视影视互联事业群副总裁刘培尧在接受媒体采访时表示,之后双方还将在多个领域展开深度合作,为用户创造更多超值服务与体验。
聚合服务+资源互补:1+1≥2
分析称,乐视影视会员与京东强强联手意在聚合双方优势资源形成互补,打造乐视影视会员差异化的服务体验,进一步拓展在付费领域的用户群体,实现各年龄层各场景下用户全覆盖。乐视影视会员的付费体系、用户运营以及服务体验在业内领先优势明显,聚集了大批高质量、高粘性、高消费能力的会员用户。依托乐视生态“平台+终端+内容+应用”的生态体系,乐视影视会员以IP为核心打造“IP+体验+服务”的会员3.0Plus模式,收入规模在整个付费视频行业遥遥领先。
不过伴随年轻一代新兴群体崛起,互联网领域在全新趋势下商业生态已发生改变。一方面,用户消费心理从单纯的追求功能性、稳定性、易用性升级到需要创造愉悦、享受尊重及自我实现的心理需求,聚合优势资源为用户打造更多元化的服务体验渐成刚需。另一方面,内容平台依靠优质内容吸引大量用户资源,但缺乏稳定的变现模式。相较之下,大型电商平台例如京东拥有每日过亿的交易额与成熟的商业模式,以及自建仓储所带来的优质服务。但网购用户逐利,缺乏较高用户粘性。这意味着乐视影视会员与京东资源通过深度合作打通,聚合各自的服务与优质客户,恰恰能够形成1+1≥2的效果。
开放闭环 乐视生态强调合作共赢
本次乐视影视会员与京东针对双十一期间的战略合作延续了乐视影视会员首创的“买会员送硬件”模式,也是乐视影视会员首次尝试与乐视生态外的企业开展买硬件送会员的合作。对此刘培尧表示,乐视生态是一个开放的闭环,生态外的化反更好地满足了用户的多重需求,同时实现多方共赢。
“买会员送硬件”为乐视结合自身生态全产业链布局独创的生态玩法,这一模式为乐视提供了战略层面的制高点,不仅为乐视输入了更多愿意为内容和服务付费的用户,也是目前国内所有视频网站中走在行业最前端的收益模式。此前,乐视在“黑色919乐迷节”期间,就曾结合购买乐视影视会员包年服务送硬件的方式大幅让利消费者,919也成为比肩京东店庆、阿里双11的第三大电商节日。
通过11.3正式开启的“买会员送平板”的促销合作,乐视影视会员与京东平板电脑携手让利用户,一方面提升用户体验,同时也使自身品牌效应持续放大。同时乐视影视会员得以拓展在电商行业的布局,健全并拓展付费体系,最终形成相对其他视频企业的差异化优势。
跨界营销+渠道互通:深化合作给人无限想象
在签约仪式上,双方还透露,本次乐视影视会员与京东针对双十一的买会员送平板的活动只是双方资源打通,战略合作的一个开始。未来双方还将在渠道资源、营销资源等多个领域展开深化合作。
业内专家认为,互联网领域用户运营已从野蛮圈地时代向精耕细作阶段进化。京东和乐视都是巨无霸级别的企业,双方合作不仅仅是简单的优势资源互补,在“买会员送平板”活动的基础上,双方通过平台打通,互为渠道,能够开创一种全新的服务模式,未来将给用户带去更有价值的服务与体验,给人无限想象。而双方整合跨界营销策略,相互转化营销资源,能够进一步增加用户触点,形成1+1≥2的效果。乐视与京东的联手也将为互联网领域提供又一绝佳的合作案例。