明星同行,品鉴会活力升级
1月6日,快乐购2017年首场会员品鉴会在卧琥城如期举行,此次“美食主题”的品鉴会让会员朋友们兴致盎然。快乐购会员们在品鉴会现场品尝了森林大叔的坚果、新西兰原装纽仕兰奶粉、东来顺红焖羊肉、全聚德风味鸭等优质美食,通过“吃”这样愉快的方式,真真切切地感受到了快乐购商品的过硬品质。除此之外,快乐购会员们也近距离体验到,快乐购的购物专家平时在直播间进行直播的迷人风采,大家纷纷直言“好奇心得到了满足”。
与以往不同的是,此次品鉴会进行到一半,现场出现了一张让公众较为熟悉的面孔——刘娜,大家这才恍然大悟,原来参与品鉴会的会员中就有刘娜的父母。作为湖南台知名主持人,刘娜陪伴家人积极参与快乐购的活动,旨在亲身感受快乐购贴心服务以及过硬商品品质。面对这位“明星会员”,大家都显得分外惊喜,纷纷与刘娜打招呼、合影留念,场面一度十分热烈。亲和力爆棚的刘娜,不仅大谈自己与父母在快乐购的“剁手经历”,还分享了一些自己在脱掉“名人”这层外衣之后,做一个贤惠妻子和贴心妈妈的心得感受。
参与品鉴活动的刘娜说:“每次我去北京都一定会去吃东来顺、全聚德,之后不用麻烦朋友带了,可以在快乐直接购买,正宗味道好,而且十分方便。”
提高会员参与感,巩固会员粘度
快乐购的“会员品鉴会”无疑让会员朋友们感受到了买卖之外的温情,幸福感倍增,明星嘉宾刘娜及其父母也对此赞不绝口。“参与感”是现今互联网+的核心关键词,快乐购在线上售卖商品的同时,开展会员品鉴会这样的线下活动,让用户参与进来体验商品,目的是建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌。
品鉴会上每一位会员填写的体会和建议,工作人员都会认真记录并加以改进。快乐购相关负责人表示:2017年,快乐购在线上进行商品销售的同时,会把重点聚焦于提升会员参与感,以感恩会员为宗旨,开展更多的线下活动,为快乐购会员朋友送去福利和温暖。